ANDMETÖÖTLUSE TEAVITUS
BIDRENTO
See on ülevaade, kuidas sinu isikuandmeid töödeldakse kui kasutad Bidrento platvormi, sellega seotud mobiilirakendust Bidrento ja veebilehte www.bidrento.com
Isikuandmete vastutavaks töötlejaks on reeglina üürileandja ning kohalduvad üürileandja poolt kehtestatud isikuandmete töötlemise tingimused.
Bidrent OÜ kui Bidrento platvormi teenusepakkuja on isikuandmete volitatud töötleja ning juhindub andmete töötlemisel eelkõige üürileandja ehk vastutava töötleja juhistest.
Bidrento platvorm saab üürileandja poolt ette antud andmeid üürileandjalt. Üürileandja määrab, milliseid isikuandmeid ta soovib Bidrento platvormi kaudu üürnikult koguda. Kogutavad isikuandmed salvestatakse Bidrento platvormil, kus üürileandja saab ligipääsu andmetele.
Üürileandja saab kutsuda üürniku Bidrento platvormi kasutajaks. Üürnik iseseisvalt Bidrento platvormil kontot luua ei saa. Üürnikul on võimalik Bidrento platvormi kaudu vastu võtta kuluarveid, esitada jooksva tarbimise näite ning suhelda üürileandjaga.
Kõikide ülalmainitud andmete ja nende töötlemise eesmärkide eest vastutajaks on üürileandja või tema valitud teenusepakkuja (üürihaldus, taustakontroll, raamatupidamine jne).
Bidrent OÜ vastutab Bidrento platvormi kasutajaks registreerimise ja konto haldamiseks vajaliku andmetöötluse, turvalisuse ning kättesaadavuse eest nii nagu see on kokku lepitud Bidrent OÜ ja üürileandja vahelistes kasutustingimustes.
Teadusuuringute, tootearenduse eesmärgil või statistiliste eesmärkide tarbeks töödeldakse andmeid anonümiseeritud kujul. Andmeanalüütika on täielikult anonüümne (andmed ei ole seostatavad ühegi konkreetse füüsilise isikuga) ning sellisele andmetöötlusele ei kohaldata isikuandmete kaitse (k.a. GDPR) sätteid.
Järgnevalt anname ülevaate isikuandmete töötlemisest, mille suhtes Bidrent OÜ on Bidrento platvormi vastutavaks töötlejaks. See tähendab, et alljärgnev puudutab vaid neid isikuandmeid, mida me töötleme Bidrento platvormi pakkumiseks, mitte üürisuhte haldamise raames.
Tegevus | Isikuandmed | Eesmärk | Töötlemise alus |
Platvormi kasutaja autentimine | Isikukood/ sünnikuupäev, e-posti aadress | Kasutaja autentimine | Leping |
Teenusekohaste teadete edastamine platvormi kasutajatele | Nimi, parool, e-posti aadress | Kasutaja konto haldus | Leping |
Veebilehe analüütika | Veebilehitseja info, tehnilised küpsised, veateated | Platvormi toimimine ja arendus | Leping |
Platvormi kasutaja pöördumiste lahendamine, mis on seotud platvormi toimimisega | Nimi, e-posti aadress, telefoninumber, pöördumise sisu | Kasutajatugi | Leping |
Platvormi kasutaja veebikäitumine | Veebilehitseja info, IP aadress, analüütilised küpsised | Platvormi kasutaja kasutusmugavuse optimeerimine | Nõusolek |
Uudiskirjad ja turunduspakkumised registreeritud Kasutajatele | Nimi, e-posti aadress, telefoninumber | Turundus | Nõusolek |
Isikuandmeid ei jagata teiste üürnikega ega üürileandjatega, kelle üüripinnale sa ei kandideeri Meie töötajatel on ligipääs sinu isikuandmetele mahus, mis on nende tööülesannete täitmiseks vajalik.
Me kasutame kolmandate osapoolte teenuseid, et pakkuda üürileandjatele ja sulle Bidrento platvormi võimalikult kõrgel tasemel. Teenusepakkujatel on ligipääs osadele sinu isikuandmetele, et tagada asjakohane teenus. Teenusepakkujatel ei ole ole õigust kasutada sinu isikuandmeid muudel eesmärkidel ega säilitada kauem kui teenuse kohaseks pakkumiseks vajalik.
Kui pöördud üürnikuna üürileandja poole mõne hooldustöö tellimusega (näiteks koristamine, elektritööd, torutööd vms.) ning üürileandja kasutab tööde teostamiseks kolmandat osapoolt, edastatakse tööde teostamise eesmärgil sinu tellimus ja kontaktandmed hooldustööde teostajale.
Kellega ja millisel eesmärgil me isikuandmeid jagame?
Vastuvõtjate kategooriad | Edastamise eesmärk |
Teenusepakkujad | Teeme koostööd teenusepakkujatega, kes pakuvad Bidrento platvormi terviklahenduse toimimiseks vajalikku lisafunktsionaalsust (näiteks taustakontrolli teenus, e-kirjade edastamine). Samuti on meie koostööpartneriks platvormi toimimseks vajalikud tehniliste lahenduste ja nende turvalisuse pakkujad. |
Turunduspartnerid | Teeme koostööd turunduspartneritega, kes aitavad meil valida asjakohaseid reklaame ja turunduskanaleid. Turunduspakkumisi edastame ainult neile Kasutajatele, kes on registreerinud kasutajakonto ning andnud meile vastavasisulise nõusoleku. Kui soovid täpsemat infot kaasatud teenusepakkujate ja sellega seotud andmetöötluse kohta, pöördu Bidrento poole. |
Rahvusvaheline edastamine
Osa meie andmetöötlusest, kus oleme vastutavad töötlejad, toimub teenusepakkujaid kasutades. See tähendab, et osa andmetest võib teatud juhtudel liikuda ka Euroopa Liidust välja kui teenusepakkuja asub EL-st väljas. Sellistel juhtudel tagame, et andmete edastamine oleks kooskõlas kohalduvate andmekaitse reeglitega ja seadustega ning lepingulised, tehnilised ja organisatsioonilised meetmed oleksid paigas.
Kõikide andmete turvalisuse tagamiseks rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid. Tagame sinu isikuandmete kaitse tahtliku või tahtmatu hävimise, muutmise, alusetu ligipääsu või mistahes muu ebaseadusliku töötlemise osas.
Turvameetmed sisaldavad muuhulgas: Autentimine ja ligipääsuhaldus; paroolid ja vajaduspõhine ligipääs andmetele; turvaline võrgudisain; krüpteerimine; andmekadude ennetus ja muud pidevalt uuendatavad turvameetmed.
Isikuandmete säilitustähtajad sõltuvad sellest, millisel eesmärgil ja õiguslikul alusel me neid töötleme. Näiteks võib üürileandjale või Bidrentole rakenduda seadusest või lepingust tulenev kohustus andmeid teatud perioodil säilitada. Andmete säilitamise aluseks võib olla ka üürileandja või Bidrento õigustatud huvi või sinu nõusolek. Järgnevalt anname nendest tähtaegadest ülevaate. Arvesta, et toodud ülevaade sisaldab nii neid andmeid ja eesmärke, kus Bidrento on vastutav töötleja kui ka neid, kus üürileandja on vastutav töötleja. Bidrento ei vastuta selle eest, kui üürileandja kopeerib ja säilitab isikuandmeid platvormist väljas pool üürileandja kontrolliall olevatel andmekandjatel.
Andmed | Töötlemise eesmärk | Säilitustähtaeg |
Autentimiseks vajalik kasutaja nimi, isikukood/sünnikuupäev, e-posti aadress | Kasutaja autentimine | 3 aastat pärast konto sulgemist |
Üürniku taustakontrolli tulemus (andmed sõltuvad taustakontrolli teenusepakkujast) | Üürniku taustakontroll (loe täiendavalt üürileandja ja taustakontrolli teenusepakkuja andmetöötluse teavitusest) | Vaikimisi on platvormil säilitamise tähtajaks määratud 1 aasta alates üürilepingu lõppemist |
Konto haldamiseks vajalik parool ja e-posti aadress | Kasutaja konto haldus | 3 aastat pärast konto sulgemist |
Üürniku ankeet ja üürisuhte ajalugu (k.a. võlgnevusest tekkinud viiviste arvutus). Andmete koosseis sõltub üürileandjast, kes on ankeediandmete vastutav töötleja | Teenuse võimaldamine (loe täiendavalt üürileandja andmetöötluse teavitusest) | Vaikimisi on platvormil säilitamise tähtajaks määratud 3 aastat alates üürilepingu lõppemisest. Üürileandja saab üürisuhte lõppemisel andmed igal ajal kustutada |
Üürniku ja üürileandja vaheline suhtlus (platvormisisene chat) | Platvormi funktsionaalsuse võimaldamine | Vaikimisi on platvormil säilitamise tähtajaks määratud 3 aastat alates üürilepingu lõppemisest |
Üürniku poolt platvormi kaudu üürileandjale esitatud hooldustööde (remont, parandus, haldus) tellimused | Platvormi funktsionaalsuse võimaldamine | Vaikimisi on platvormil säilitamise tähtajaks määratud 3 aastat alates üürilepingu lõppemisest |
Üüriobjektile paigutatud video- vms. Seadmete poolt edastatavad andmed | Platvormi funktsionaalsuse võimaldamine | Platvorm võimaldab ainult reaalajas andmete kasutamist. Salvestamist platvormi funktsionaalsus ei võimalda. |
Turunduseks vajalik nimi, e-posti aadress, telefoninumber | Turundus | Nõusoleku tagasivõtmiseni |
Küpsised | Veebianalüütika ja turundus | Täpsemalt on küpsiste kasutamine ja säilitustähtajad kirjeldatud küpsiste aknas |
Andmekaitse regulatsiooni kohaselt on sul teatud õigused seoses isikuandmete töötlemisega. Arvesta, et nende õiguste kasutamiseks pead sa pöörduma andmete vastutava töötleja poole (nt üürisuhte käigus kogutud isikuandmete vastutav töötleja on üürileandja). Arvesta sellega, et üürniku poolt Bidrento konto kustutamine ei too kaasa ankeediandmete ja üürivõlgevuste kustutamise Bidernto platvormil.
Kasutamaks ülaltoodud isikuandmete töötlemisega seotud õigusi, võta ühendust üürileandjaga. Kui soovid õigusi teostada Bidrento kasutajakonto osas (vt punktis 3 tabel), võta meiega ühendust info@bidrento.com
Vastame sulle 30 päeva jooksul. Kui sinu pöördumine puudutab isikuandmeid, mille suhtes me ei ole vastutavad andmetöötlejad, edastame sinu pöördumise vastutavale andmetöötlejale.
Küpsised on väikesemahulised tekstifailid, mis paigutatakse sinu seadmesse kogumaks standardset interneti logi ning kasutaja käitumise infot. Meie keskkonda külastades võime koguda küpsiste või sarnase tehnoloogiaga infot sinu kohta.
Kasutame kolme tüüpi küpsiseid:
Ajutised ehk seansi küpsised – need kustutatakse peale veebilehitseja sulgemist.
Püsivad küpsised, mis jäävad alles peale veebilehitseja sulgemist ja mida saab uuesti kasutada, kui naased Bidrento lehele.
Kolmandate osapoolte küpsised – Bidrento lehel kasutatakse kvaliteetsema sisu pakkumise ja statistika kogumise eesmärgil kolmandate osapoolte küpsiseid. Kolmandate osapoolte privaatsuspoliitika ja tingimustega saate tutvuda küpsise tootja lehel.
Kolmandate osapoolte küpsiste nimekiri:
Meie teenuse küpsiseid võivad kasutada ka analüütika teenusepakkujatest kolmandad osapooled (nt Google Analytics, Hotjar jne) ning turunduse alase kommunikatsiooniga tegelevad platvormid (Facebook jne), et sinu külastusajalool põhinevat turundusinfot sulle kuvada.
– Facebooki küpsiste tingimustega saad tutvuda: https://www.facebook.com/policies/cookies/
– Google’i küpsiste tingimustega saad tutvuda: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/
– Hotjar küpsiste tingimustega saad tutvuda: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
Kasutame küpsiseid, et :
Arusaamaks, kuidas meie kasutajad kasutavad meie keskkonda, et parandada teenuse kasutajakogemust.
Veebilehe kvaliteedi parandamiseks ning liikluse monitoorimiseks ja haldamiseks.
Et pakkuda turunduslikke ja mitteturunduslikke teavitusi.
Kaitsta oma kliente ja ennetada petuskeeme.
Kasutaja saab kustutada seadmesse salvestatud küpsised ja ennetavalt vältida küpsiste salvestamist tema seadmesse. Selleks tuleb kasutajal muuta veebilehitseja privaatsusseadeid.
Täpsemalt juhised leiab veebilehitseja kasutusjuhendist.
NB! küpsiste blokeerimise korral ei saa me tagada kodulehe korrektset toimimist.
Uudiskirjad ja otseturundus
Saadame sulle uudiskirju ja valitud turunduspakkumisi kui oled registreerinud kasutajakonto ning andnud meile selleks oma vastavasisulise nõusoleku. Sul on võimalus igal ajal oma nõusolek tagasi võtta. Teadetest loobumise link sisaldub tavaliselt teates, kuid lisaks on sul võimalus nõusolek tagasi võtta ka Bidrento platvormi seadetes kui selline võimalus on loodud. Võime kasutada ka sotsiaalmeedia tööriistu, et reklaamida oma tooteid ja teenuseid. Kuna sotsiaalmeedia teenuste ja veebianalüütika pakkujaid käsitletakse kui eraldiseisvaid vastutavaid töötlejaid, siis rakenduvad selles osas sinu isikuandmete töötlemisele ka nende andmetöötlustingimused. Sellest tulenevalt tuleb tähelepanu pöörata ka nende teenusepakkujate nõusolekute tingimustele.
Vaidluste lahendamine
Kui sul on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võta palun meiega ühendust info@bidrento.com. Sul on ka õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile info@aki.ee
Teavitust uuendati viimati augustis 2021.