W ubiegłym roku w Bidrento osiągnęliśmy ważny kamień milowy, rozpoczynając współpracę z Miastem Tallinn i obejmując w systemie jego rozbudowany portfel nieruchomości na wynajem. Był to odważny krok i nawet część naszych inwestorów podchodziła do tego z pewnym sceptycyzmem.
Dziś możemy z dumą powiedzieć, że udowodniliśmy, że było to możliwe. Nie tylko wdrożyliśmy Miasto Tallinn, ale zrobiliśmy to w rekordowym czasie - dzięki zaangażowaniu obu zespołów oraz, oczywiście, naszemu produktowi: Bidrento Property Management Software.
Oto 5 najważniejszych wniosków z tego doświadczenia:
1. Komunikacja jest wszystkim 📞💬
Od samego początku ustaliliśmy jasny i szczegółowy plan z etapami oraz konkretnymi terminami. Kluczowe znaczenie miała regularna komunikacja. Cotygodniowe spotkania i stały kontakt pomagały nam szybko rozwiązywać problemy, uzgadniać działania i zmieniać priorytety tam, gdzie było to potrzebne.
2. Odpowiedni ludzie robią ogromną różnicę 🤝✨
Tak samo jak skuteczna komunikacja, równie ważne są odpowiednie osoby po drugiej stronie. Mieliśmy szczęście współpracować z otwartym na rozwój zespołem Miasta Tallinn. Jasno określone role usprawniły rozmowy, rozwiązywanie problemów i cały postęp wdrożenia.
3. „Fake it until you make it” tutaj nie działa 🚫🔧
Bidrento było już zaawansowanym systemem i miało to kluczowe znaczenie dla tego projektu. Spełnienie wysokich wymagań dużej jednostki samorządowej byłoby niemal niemożliwe, gdybyśmy nadal dopiero budowali produkt lub nie mieli wymaganej funkcjonalności. Startupy bez solidnego dopasowania produktu do rynku mogą mieć trudność z obsługą tego segmentu. W naszym przypadku to zadziałało, ponieważ Bidrento było gotowe, sprawdzone i odpowiednio rozwinięte.
4. Onboarding może być szybszy, niż myślisz ⚡🚀
Jeśli uda się dobrze zrealizować trzy pierwsze obszary, onboarding nie musi być długim procesem. Pomimo dużej skali udało nam się w pełni wdrożyć Miasto Tallinn w zaledwie 6 miesięcy - a mówiąc całkowicie szczerze, w 4 miesiące. Po 6 miesiącach pierwsze faktury zostały wysłane przez Bidrento, łącznie z dodatkowymi funkcjonalnościami, integracją z systemami księgowymi, takimi jak SAP, oraz szkoleniami dla setek użytkowników. Często widzimy, że mniejsze jednostki samorządowe lub zarządcy portfeli nieruchomości mają trudności z wdrożeniem. Jeśli to dotyczy również Ciebie, warto się z nami skontaktować - możemy przeprowadzić ten proces szybciej, łatwiej i z zachowaniem najwyższej jakości.
5. Prawidłowe dane i statystyki są kluczowe 📊🔍
Duzi klienci w dużym stopniu polegają na dokładnych danych dostępnych w czasie rzeczywistym. Nasza współpraca z Miastem Tallinn ponownie potwierdziła, jak ważne są precyzyjne i aktualne dane przy podejmowaniu świadomych decyzji.
Skuteczne wdrażanie dużych klientów jest dla nas wymagającym, ale bardzo satysfakcjonującym doświadczeniem, które motywuje nas do ciągłego rozwoju, doskonalenia i dostosowywania produktu.
A do wszystkich dużych zarządców portfeli nieruchomości, którzy nadal zmagają się z wdrożeniem - czas zakończyć te trudności i porozmawiać z nami. Jesteśmy tutaj, aby cały proces był prosty, szybki i efektywny. 🚀 Zarezerwuj demo już dziś.
