Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń serwisowych i zleceń prac
Centralny system do obsługi zgłoszeń serwisowych, usterek, reklamacji gwarancyjnych i zleceń prac usprawnia cały proces – od zgłoszenia problemu do jego rozwiązania.
Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym, przejrzystemu przypisywaniu zadań oraz pełnej widoczności dla całego zespołu masz pewność, że żadne zgłoszenie nie zostanie pominięte, a każda sprawa zostanie obsłużona terminowo i skutecznie.
Kluczowe korzyści Bidrento
Centralny panel do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi, konserwacją, przeglądami technicznymi oraz reklamacjami gwarancyjnymi.
Automatyczne tworzenie zgłoszeń i zleceń prac bezpośrednio z wiadomości e-mail.
Filtrowanie zadań, identyfikacja powtarzających się usterek oraz analiza danych i raportowanie.
Automatyzacja zarządzania reklamacjami i konserwacją
Automatyczne tworzenie zgłoszeń z wiadomości e-mail
Twórz dedykowane adresy e-mail dla zgłoszeń serwisowych, reklamacji gwarancyjnych lub prac konserwacyjnych. Każde zgłoszenie zostanie automatycznie zapisane w Bidrento i przypisane do odpowiedniego procesu.
Dzięki Bidrento nie musisz martwić się, że zgłoszenia pozostaną w czyjejś skrzynce e-mail, arkuszu Excel lub notatkach. Wszystkie informacje są aktualizowane na bieżąco, a cały zespół pracuje na tych samych danych.
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi
Wszystkie zgłoszenia i zadania techniczne w jednym miejscu
- Centralny panel dla zgłoszeń serwisowych i zleceń prac
- Śledzenie statusów i przypisywanie odpowiedzialności
- Szybsza reakcja na zgłoszenia mieszkańców i najemców
Od drobnych usterek po pilne naprawy – Bidrento pomaga skutecznie zarządzać wszystkimi zgłoszeniami w sposób przejrzysty i uporządkowany.
Łatwiejsze zarządzanie utrzymaniem nieruchomości
Koniec z e-mailami i telefonami
- Najemcy zgłaszają usterki przez aplikację lub portal najemcy
- Łatwe priorytetyzowanie i przydzielanie zadań
- Bezpośrednia komunikacja z mieszkańcami i najemcami
Koniec z zagubionymi wiadomościami i rozproszonymi notatkami. Wszystkie zgłoszenia serwisowe, reklamacje gwarancyjne oraz zadania konserwacyjne są rejestrowane, kategoryzowane i obsługiwane w jednym systemie.
Automatyczne powiadomienia i komunikacja
Aplikacja i portal najemcy Bidrento
- Zgłoszenia techniczne, wiadomości, faktury i dokumenty w jednej aplikacji
- Dostępna na Android, iOS i w przeglądarce internetowej
- Wykorzystywana w PRS, BTR, colivingu, akademikach i nieruchomościach komercyjnych
Najemcy mogą natychmiast zgłaszać problemy, komunikować się z wykonawcami oraz śledzić postęp realizacji prac. Zwiększa to satysfakcję mieszkańców i ogranicza liczbę zapytań kierowanych do zespołu zarządzającego.
Dedykowany panel dla wykonawców i firm serwisowych
Usprawnij współpracę z podwykonawcami
- Oddzielny dostęp dla wykonawców i firm serwisowych
- Przydzielanie zadań i monitorowanie realizacji
- Automatyczne powiadomienia i komunikacja
Wszystkie firmy serwisowe i wykonawcy pracują w jednym środowisku. Otrzymują dostęp do swoich zadań, mogą raportować postępy i aktualizować statusy, a Ty zachowujesz pełną kontrolę nad realizacją prac.
Monitorowanie zadań w czasie rzeczywistym
Pełna kontrola nad pracami we wszystkich nieruchomościach
- Podgląd aktywnych i zakończonych zadań
- Przypisywanie zleceń prac zespołom wewnętrznym lub wykonawcom zewnętrznym
- Historia prac oraz statystyki dla każdego budynku
Niezależnie od tego, czy zarządzasz pojedynczym budynkiem, czy dużym portfelem nieruchomości, Bidrento zapewnia pełną kontrolę nad terminami, zgłoszeniami i realizacją prac.
Rozszerz możliwości systemu dzięki integracjom i zwiększ efektywność zarządzania nieruchomościami.
Uwielbiane przez zarządców nieruchomości, właścicieli i ich najemców
“Bidrento idealnie nadaje się do automatycznego zarządzania kosztami wynajmu i mediów lub dokumentami takimi jak faktury.”
“Bidrento było najlepszą decyzją, gdy szukaliśmy Oprogramowania do Zarządzania Nieruchomościami dla naszego szybko-rosnącego portfolio nieruchomości budowanych na wynajem.”
“Jednym z najważniejszych dla nas czynników była chęć posiadania wyróżniającego się rozwiązania dla naszego zespołu i naszych najemców. To był powód, dla którego wybraliśmy Bidrento.”
Osiągaj więcej z Bidrento
m² powierzchni najmu
4320000
+
zł wartości generowanych faktur każdego miesiąca
85100000
+
zakończonych zgłoszeń serwisowych
648000
+
Więcej na naszym blogu
Zyskaj pełną kontrolę nad zgłoszeniami, zadaniami i utrzymaniem nieruchomości dzięki centralnemu panelowi dla całego portfela.
Połącz naprawy, utrzymanie budynków i satysfakcję najemców w jednym systemie, który poprawia efektywność operacyjną i rentowność nieruchomości.
Dowiedz się, jak skutecznie wdrożyć portal najemcy i poprawić komunikację, obsługę zgłoszeń oraz doświadczenia mieszkańców.
Przodujące oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami i najemcami. Rozwijaj swój biznes i pozostań na czele innowacyjności wykorzystując najnowsze rozwiązania.
Informacje
Zobacz więcej
Zaobserwuj nas na
Email: info@bidrento.com
Ul. aleja grunwaldzka 472, 80-309 gdańsk
London office: 20 Bank Street, Canary Wharf, Floor 11, London, E14 4AD
Tallinn office: Pärnu mnt 105, 11312, Tallinn, Estonia